好かれる人は話し方が9割

リモート会議は会話が苦手な人をさらに苦手に、上手な人はさらに上手になります

話が合わないのではなく、価値観が違う。
話が通じないわけではない。会話ではなく対話をする

違うと言うより惜しいと言う。惜しいと否定されると人はまた答えたくなる。また、ほかにより、そのあたりにありそうな気がすると言う。難しすぎるクイズや問題は解く気を奪うけど、穴埋め問題は埋めたくなる

礼儀正しく図々しく言う。最後に偉そうなことを言ってすみませんでしたと締める

商品説明を先にしない。このシャンプーを使ったらモテたんです。のように言うと興味を持たれる。メリット、裏付け、説明の順

中谷彰宏

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