感性マーケティング
好きだから買う、応援する、使っているの好きだからの正体は、その人の感性→そのため、顧客の感性を理解して刺激する必要がある エモーショナル(感情的)な側面を考える 良い物よりも、感動と共感 ○○どんな時に使いたい?→同じ商品(既存)で、○○の場面に適したものはあるのかを考える 購入を促進させるには、体験談、○○を使いたいモチベーション、○○の魅力をみせる ☆真の競合を理解する→新商品のパソコンの最大の競合は、旅行代理店→10万円もらったら何に使うのアンケート結果、旅行かPCを買うかで分かれた ☆共通キーワードを発掘する→高級花とペットでは、ともに育てる、世話をする 森田広一 2000円