無配営業　３つの質問と4つの力

10/22/2024

新しいポスターを貼らせてください、と言うよりも、貼ってある古いポスター取り替えませんか？と言う方が許可が得やすい

テレアポトップ3の人たちは、サービスの紹介は長々せず、端的に特徴を伝えたらすぐに日程調整を伝えていた

営業は自分で気づかないうちにお客様とズレた行動をしがち

客と営業のズレは互いの情報のギャップから生まれる。営業マンは客の情報を客のレベルで正せ

客がもう一度会いたいと思うレベルの営業マンは６人に一人

客が感じる不満一位はレスポンスの遅さ、もしくは放置された。二位にイメージした見積もりと違った。三位にヒアリング後の提案や見積もり提出の積極的なアクションが悪かった

営業は楽勝、接戦、惨敗の三つに分けられ、接戦を制する三つの質問で情報ギャップを解消する、接戦状況を問う質問、決定の場面を問う質問、裏にある背景についての質問。接戦に気づく感度を上げ、自分の見えない裏で何が起きているのか把握して、情報ギャップを埋めて優位に立つ

客とのズレを解消する四つの力、質問力、価値訴求力、提案ロジック構築力、提案行動

営業に足りないと思ったこと一位は適切なコミュニケーション量、二位は関係構築しようとする努力、三位は役立つ情報提供しようという姿勢

高橋浩一

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思考は現実化する下

6/10/2025

願望実現のために必要不可欠な要素→忍耐力あなたの意識は本当に富を求めているか？忍耐力とは、心の力の一つ→明確な目標が忍耐力を生む逆境の中にはすべて、同等かそれ以上の大きな利益の種子がある他人を傷つけてまで成功するほど愚かなことはない ☆マスターマインドの維持の仕方→気心の知れた人と協調グループを作る→討論クラブになってはいけない→目的はそれぞれの得た知識で助け合い→部外秘にすることでなんでも話せる→人数は少数精鋭で全員の一致→仮入会で様子見→成功への賛同→議長は持ち周り→目的を週一で選ぶ→悩みを解決する ☆人の心は平和と調和によって強化される常に報酬以上のしごとをせよ。そうすることでそれ以上の利益とモチベーションが得られる ☆人の忍耐力は、その仕事が好きか嫌いかによって変わる ☆好きなことを仕事にした時、だいたい障害にぶつかる→例えば賃金が低いなど。好きなことを仕事にした時、不利になる要素があるのは事実。しかし、その不利を補う点もある→その仕事をすることによって幸福が得られる。また他の仕事よりも質と量が優れる ☆報酬以上のサービスをすることは、必ず報われる ☆やったこと全てに直接報酬が得られないと、騙されたような気持になること→こういうことを口にする人で成功した人は見たことが無い→一日一回人に親切にする→その見返りは期待せず受け取らないこと天才とただの開発者の違いは、天才は創造的想像力を発揮させて業績を上げるナポレオン・ヒル曰く、人間の脳のどこかに第六感や缶の振動をキャッチする装置があり、現代科学ではそれはまだわかっていない性的エネルギーが強い人で40歳以前に成功した人をほとんど見かけない→性的エネルギーは人間の感情の中で最も強い。これを上手に転換していければ偉大な成功を収めることができる不惑の40歳→30代で性的エネルギーの転換方法を学び、性への意識も落ち着く ☆失敗は形を変えた恩恵失敗は分岐点→さらにやる気を出して取り組むか、やる気をくじ変えあきらめるかナポレオン・ヒル 750円

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Z世代・さとり世代の上司になったら読む本引っ張ってもついてこない時代の「個性」に寄り添うマネジメント

6/16/2025

今は会社を辞めやすい→人材不足、退職代行→また企業も一生養ってくれない→上司が自分の話を聞いてくれなければやめてしまう→上司ガチャ・会社ガチャ ☆上司側も自分は変わろうとしないのに、部下にばかり変化を求めてしまっているお互いの価値観のぶつかり合い→育ってきた時代によって価値観は違い、それはそれぞれ正しい→ただしけど違った価値観がぶつかり合っている世代間ギャップを感じやすくなった理由→デジタルコミュニケーション急激な進化。人口ピラミッドの変化。キャリアの変化。社会環境の変化 ☆昔の人が精神論的なマネジメントを耐えられた理由は、辞めさえしなければ食いっぱぐれないや就職難で入ってきたという理由があるから→耐えるしか術がなかった→今の人からすると食いっパグれるリスクもあれば、就職もしやすいので耐えるより移動した方が良い ☆今の上司は飲みにケーションや精神論などアナログなマネジメントを上の世代に仕込まれているので、新しい人をマネジメントできる技術を持っていない ☆上司が変わるのは若手世代のためではない。自分のためである→新人に適応しているわけではなく社会に適応しているだけ→あなたの相手は新人なんかではなく時代学習破壊→今まで身につけてきた知識や経験が時代の流れに追いつけていない。そばに置いて一から学び直すコミュニケーションギャップ→事実は1つなのに、解釈は複数できる→あらゆる場面であらゆる原因で発生する価値観を押し付けられるのは誰であってもいい気はしない→自分独自の価値観を当たり前だと思ってしまっている→自分の中にある価値観を疑い自分の認知のゆがみに気が付く ☆業務だから、ルールだから、命令だからで今までは通っていた→昇給・出世のための動機で守られた→しかし今はモノがあふれてお金への執着が薄れている→今は働く動機、なんのために働いているのか？それを身につけたら自分にどんなメリットがあるのか？が優先される脳は否定言葉を判断できない→ピンクの像を想像しないでください→脳はピンクの像を勝手にイメージしてしまう→同じように、遅刻するな！と言われた相手は遅刻にフォーカスしてしまう→否定言葉を使わないように audiobook 竹内義晴 1760円

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☆非モテや欲求不満の男は女性に少し優しくされただけで好きになってしまう→女側はそういう男をキモいと思うか、利用して搾取しようと考える ☆非モテ男はまず親切をして友達になって親密度を深めてから告白しようとする→女は男と出会うと彼氏か友達かすぐ仕分けてしまう。一度友達に分けられると彼氏になれるのは至難の業 ☆害のない男は友達に離れやすいが、逆にそこから彼氏には行きにくい ☆モテない男は好きな女性や恋愛を神聖視する→勉強や仕事と同じで、そこには方法論があり効率よく恋愛すべき恋愛は運とスキルのゲーム→一途に愛し続けて、女性たちはその男にどう報いたのか？街コンに参加するのはドラクエで例えるとレベル１～２の人がスライムやドラキーと闘うような場 ☆女は気になる男に様々な脈ありサインを送る。それを正確に読み取って適切に対応していくことが大切 ☆女性に沢山イエスと言わせることが重要。先に相手が〇〇が好きと言う様な事を言っていれば、〇〇好きなの？と繰り返してイエスを集める→イエスの慣性の法則 ☆女性からの〇〇教えてくださいは、会話を自分から盛り上げようとする脈ありサイン ☆ギリギリ笑える範囲で女性をディすることで、自分から恋愛対象として興味がない振る舞いをする→女性の方からつかみ取ろうと夢中になる ☆面白いジョーク→ルーティン（ナンパの台本）を用意しておく→うまく行く確率の上がる言葉を集めておく→肌が綺麗＝CGみたい、など。または道を聞く←最も基本的な台本 ☆時間制限法→嘘でも良いから自分から時間制限をかけて、それをなるべく早く知らせる→女性からすると、しつこく付きまとわれる不安を減らせて、ナンパの成功率が上がる↓ ☆また時間制限を書けることで、自分は重要な人物感や人気者だと相手に錯覚させられるしっかりと目を見て話せる男に女性は自信を感じて好感を持つストナンには間接方と直接方がある→間接方は道を聞く。直接方は可愛いねと褒めたりする→間接方は無視されにくいが、その後の関係性がに繋げにくい。直接方は無視されやすいが、その後の関係性の確立が高い直接方で、人の善意に付け込むやり方はNG。嘘だとバレた時に、そんな出会い方は最もよくない ☆ナンパと言うゲームと同時に実は別のゲームもしている。それはメタゲーム。ポケモンカードで例えると、決められたカードの中で戦わないといけない。しかし、それ...

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