人は話し方が9割

話す力はスキルよりメンタル

否定禁止、笑顔で頷く、ポジティブトーク

人は自分に深い関心を寄せてくれる人に好意を持つ

会話の全ては聞くことから始まる

話すスキルを磨く前に聞くスキルを磨く

相手を褒める時は、どこを褒めるべきかを見極める

正しい話よりも、好かれる話をする

好かれる前に、嫌われない様に意識する　余計な一言は言わない、口は悪くても、人の悪口もしない

売り込まず、相手に役立つ情報を話す

人は笑わせてくれる人より、一緒に笑ってくれる人が好き

自己紹介は、経歴よりも思いを込めると相手に響く

しくじりリストを作っておく

正論はストレートではなく変化球で伝える

永松茂久

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