まんがでできる 営業の見える化
行動管理で見えるかできない
営業の基準となる標準プロセスを作る→これがないと日報が日記や作業の羅列になる
☆営業の見えるかは何のために行うのか?→業績を上げるため→サボりを監視したいわけではない
日報には、商談の事実、推測、次回予定を記入する→次回予定によって日報が報告書から計画書に変わる→報告書だと事後アドバイス。計画書なら事前にアドバイスできる
☆上司や会社に提出するためではなく、自分の挑戦記録や実験の記録だと思って書くと意欲が湧く
営業の見える化が最終的に目指すのは顧客の見える化
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長尾一洋
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